¿Qué es MeQuedoUno?

Todas las respuestas para casi todas tus preguntas

GENERAL

¿Qué es MeQuedoUno?

MeQuedoUno es una tienda diferente, sin colas, sin malas caras, sin personal agobiante y sobre todo, un lugar donde jamás nos verás las caras; casi mejor, somos más simpáticos que guapos. MeQuedoUno es una comunidad de compradores de productos muy baratos, quizás estemos hablando de una enfermedad compulsiva, pero es que muchos somos así.

Un sitio donde pasarlo bien comprando todo tipo de cosas en alguna de nuestras tiendas:

MeQuedoUnoVino.mequedounoHogar.mequedounoKids.mequedounoChic.mequedouno,
Deporte.mequedounoSuper.mequedouno.

¿Cómo funciona esto?

Solo vendemos un producto en cada momento. Aunque a veces nos animamos y la liamos poniendo muchos, nunca se sabe. Cada producto se pone a la venta a las 00:00 y finaliza su vida como producto cuando se acaban las unidades o pasadas 24 horas, a las 23:59:59. Con el Super vamos a hacer una excepción y te daremos más días de margen.

MeQuedoUno recomienda estar muy atento para no perderse las mejores ofertas. Tu velocidad con el ratón puede ayudarte. Si se acaban las unidades en stock, la venta se paraliza.

No avisamos del producto que saldrá a la venta mañana, ni pasado mañana ni la semana que viene. Pero si nos sigues en Facebook o Twitter puedes tener alguna pista. Sí, sabemos que esto puede generar cierta ansiedad a aquellos que buscan un producto en concreto pero es lo que hay; no es nada personal.

¿Puedo comprar un producto que vendisteis en el pasado?

No. Solo es posible comprar el producto que aparece en nuestra home en cada momento. Incluimos fotos de los productos para que nadie confunda un GPS con un abrelatas. No hay lista de espera, ni podemos garantizar que volvamos a tener ese producto de nuevo a la venta. Solo existe el hoy, mañana ya será tarde.

¿Cómo puedo enterarme de la oferta diaria?

Puedes recibir la oferta diaria por email apuntándote desde nuestra home . También puedes unirte a nuestra página en Facebook o seguirnos en Twitter donde publicaremos también la oferta diaria. Si no quieres hacer ninguna de estas cosas –pregúntate si no tienes un problema a la hora de ordenar tus prioridades– también puedes, por supuesto, visitarnos cada día en MeQuedoUno.com.

Estoy suscrito y no recibo el email diario, ¿qué puedo hacer?

Para que podamos llegar siempre a tu bandeja de entrada, por favor, guarda nuestra dirección de correo no-reply@m.mequedouno.com en la libreta de direcciones de tu gestor de correo. De esta manera, el gestor de correo nos considerará una fuente fiable y no marcará nuestros emails como SPAM.

He visto que el producto a la venta está en llamas ¿Qué está pasando?

Pues o bien la cena no te sentó bien ayer o bien hemos entrado en modo Liquidación. Una experiencia para los que no le temen a nada. Cuando nuestros almacenes están llenos de unidades sobrantes de ventas pasadas, organizamos una Liquidación salvaje de todo el producto a precios aún más bajos. Cuando hacemos esto se desata la locura; ¡la última vez vendimos un coche por 5 euros! La pena es que no incluía las pilas. No avisamos previamente, ni de cuándo empieza una Liquidación, ni de cuándo acaba, ni qué productos habrá. Es algo que simplemente ocurre, como las peluquerías de perros.

¿Cuál es vuestro número de teléfono?

No tenemos teléfono de atención al cliente. Lo sabemos, calma, es sorprendente que un comercio on-line no disponga de este servicio, pero estamos tan ocupados buscando productos con descuentos y empaquetando los envíos, que nunca tenemos tiempo de coger el teléfono. Bueno, creo que aún no están instalados ni los enchufes; teníamos antes una silla que cogía teléfonos, pero nunca respondía lo correcto, era respondona y tela. Prometemos que cuando nuestros márgenes lo permitan (según cálculos de nuestro contable, no antes de 2034) compraremos una centralita y contrataremos a personal de atención telefónica. Hasta entonces, contacta con nosotros por email y prometemos responderte lo antes posible. ¿Sabes rezar?

CÓMO COMPRAR

¿Cómo me registro en MeQuedoUno?

Muy fácil, desplaza tu cursor hasta la parte superior de esta página donde dice Regístrate y pulsa el link. Tendrás que proporcionar una dirección válida de correo electrónico, nada de juegos amigo; y una contraseña que solo sabrás tu. Te enviaremos un email inmediatamente para validar tu cuenta. Ya sabes, a nosotros tampoco nos gusta el spam, así que validamos nuestras cuentas.

¿Cómo hago un pedido?

Pulsa en el botón “¡me quedo uno!” en nuestra home y rellena el formulario de compra. Puedes utilizar algo tan sencillo como una tarjeta VISA, MasterCard o Pay Pal. El pago por Pay Pal tiene un cargo de un 2% sobre el total, que impone el mismo sistema. Si no quieres pagar más, elige pagar con tarjeta. Por experiencia, no aceptamos cheques, talones, giros postales, piedras preciosas o trueques con animales.

Si no hay botón “¡me quedo uno!” en nuestra home es que se ha acabado el stock o estás en una oferta pasada. A ver si la próxima vez eres más rápido.

Al comprar se añadirán al precio de los productos los gastos de envío. Los gastos de envío pueden variar para envíos fuera de la Península o si se compra más de una unidad, en función del peso y del volumen del artículo.

¿Hacéis envíos a Canarias, Ceuta o Melilla?

Lo sentimos, pero de momento, aún no hacemos envíos a Canarias, Ceuta o Melilla. Estamos estudiando la manera de ser competitivos allí con la logística. A ver si en un tiempo podemos realizar envíos.

¿Cómo puedo hacer seguimiento de mis pedidos?

Ante todo no te pongas nervioso que envejece las arterias. Recibirás un email de confirmación de tu pedido y nos ponemos a ello. Por favor, no envíes un correo electrónico pidiendo al día siguiente ¿qué hay de lo mío? Toma un respiro. Pide una taza de café, en tu caso, mejor tila. La paciencia es un don, búscala. Cuando tu pedido salga de camino hacia tu casa recibirás un email de confirmación y tendrás instrucciones para hacer el seguimiento de tu pedido. Las escribiríamos aquí pero es que dependiendo del producto, cambia la empresa que hace la logística y, por tanto, cambia el sistema de seguimiento… es muy largo de contar y ahora me esperan.

¿Cuántas unidades puedo comprar?

Se pueden comprar hasta un máximo de 5 unidades de cada producto. Tenemos que repartir los buenos productos entre muchos usuarios.

¿Cómo hacer un pedido múltiple?

Si quieres comprar más de un producto el mismo día en las diferentes tiendas y ahorrar en gastos de envío, tendrás que realizar el pedido de una sola vez, utilizando el carrito. Podrás comprar más de un producto en MeQuedoUno, Vino.mequedounoHogar.mequedounoKids.mequedounoChic.mequedounoDeporte.mequedouno
Super.mequedouno cualquier día, durante un día de Liquidación o en Happy Day, pagando solo los gastos de envío de mayor importe y un suplemento por unidades extra en el caso de artículos voluminosos.

Requisitos para ahorrar en gastos de envío:
- Que realices las compras de una sola vez utilizando el carrito.
- Todos los productos se enviarán a una misma dirección.
- Al comprar con el carrito solo pagarás los gastos de envío de mayor importe de uno de los artículos, más un suplemento por unidades extra añadidas.
- Asegúrate antes de comprar que no quieres añadir otros artículos. Una vez finalizado el proceso de pago, no podrás agrupar carritos, a eso se le llama hacer la conga y aún no tenemos ese poder.

¿Me puede llegar la compra del Super más rápido?

. ¡Puedes recibir tu compra del Super en 48h! Cuando compres en otras tiendas y añadas a tu carrito productos del Super tendrás la opción de dividir tu pedido en dos envíos: uno para los productos del Super y otro para los artículos de las otras tiendas. En este caso, pagarás los portes de cada uno de los envíos, más el suplemento por unidades extra si lo hay.

Si prefieres ahorrar en gastos de envío y no te importa esperar unos días más para recibir tu compra, podrás recibirlo todo en un mismo envío.

¿Cuánto tardaré en recibir los productos?

El plazo de entrega se indica en cada oferta. Este plazo de entrega es orientativo y puede verse alterado por situaciones inesperadas. Nadie es perfecto y de hecho tenemos un cliente esperando una espada Toledana desde 1814, pero no es lo habitual, lo prometemos.

Además de ver el plazo de entrega en cada oferta, en el email de confirmación de compra y en el seguimiento de tu pedido a través de la web también aparecerá la fecha prevista de entrega ¡somos así de pesados!

¿Qué es el Histórico?

Es como un álbum de fotos del abuelo. Aquí vamos dejando los productos que ya hemos tenido a la venta y como les hemos cogido cariño, no queremos que desaparezcan del todo de nuestra vida.

¿Qué pasa con el blog?

Pues al blog no le pasa nada, gracias. Es un apartado de la web que utilizamos para comunicarnos con el mundo exterior. Aquí os vamos contando nuestras dudas extistenciales, novedades y concursos extravagantes que se nos ocurren. Así para resumir, y si te sirve como consejo, yo en tu lugar, en vez de leer el periódico por la mañana me pasaría por el blog, que siempre da más alegrías.

ACERCA DE MEQUEDOUNO

¿Pero quién ha montado este tinglado?

Según la policía, gentuza; según el médico, enfermos; nosotros nos definimos como unos “pirados” de los gadgets. Pensando a ratos, los días impares, hemos concluido que si juntamos a mucha gente para comprar el mismo producto a la vez, vamos a lograr unos precios de risa, y así podremos llenar nuestra casa con productos totalmente inútiles por muy poco dinero. ¿Esto es vivir, o no?

Si quieres contactar con nosotros, y no es para vendernos nada, hazlo aquí.

¿Dónde tenéis las oficinas?

Buena pregunta. Pues mira, acabamos de estrenar nuevas oficinas y todo huele a nuevo. Estamos muy contentos y si pasas por Copérnico 14 en Barcelona, puedes entrar a hacernos una visita si nos traes un regalo.

¿Pero esto es algo serio? ¿Me puedo fiar de comprar en esta web?

No y sí, sino todo lo contrario. No somos algo serio. Eso está claro. La vida ya es demasiado seria como para tener una tienda seria de productos serios con serios trabajadores que dan un serio servicio al cliente (hablamos en serio). Y sí, te puedes fiar, date una vuelta por nuestra página de Facebook y verás a otros muchos clientes que ya compran con nosotros y no todos están descontentos.

De todas maneras, para desconfiados, hemos redactado unas completas condiciones de uso y una clara y transparente política de protección de datos.

¿Puedo trabajar en MeQuedoUno?

Bueno, eso depende. Hace falta una total carencia de sentido del ridículo y de la vergüenza ajena, pero requiere unas aptitudes mínimas. MeQuedoUno trata, desde hace años, de automatizar la mayoría de las tareas para reducir la dependencia de los humanos, pero por desgracia nadie ha inventado todavía máquinas con sentido del humor. Bueno espera, nuestros programadores hablan raro, como esquimal; tiene su gracia, pero no son máquinas… con lo simpático que era Wall-E.

Necesitamos compradores capaces de conseguir gangas increíbles, programadores acostumbrados a soportar torturas y hombresorquesta capaces de hacer un poco de todo y rápido (desde alimentar la web o empaquetar televisores a hacer tortilla de patatas). Si crees que encajas, escríbenos a trabajo@mequedouno.com .

Piensa dos veces tus motivos, créenos, la primera impresión es la que cuenta, lo dicen a menudo las impresoras. Somos un equipo pequeño y familiar, así que te analizaremos como si fueras el típico novio de 18 años con moto y chupa de cuero que pretende asaltar el templo de nuestra hija de 15 (si la tuviéramos, claro). Prepárate.